1、凡我公司提供的防雷产品在保险期限内安装后因防雷产品达不到防雷目的，使其所保护的设备受损，其直接经济损失均可由保险有限公司承担经济赔偿责任。

2、凡在我公司购买的防雷产品在保修期壹年内如因产品质量原因造成损坏，本公司免费更换,三年保修。

3、.因产品的安装不正确、选型错误、工程设计不合理以及误用造成配电系统和被保护设备的损坏，不在免费更换之中。

4、售后服务响应时间为8小时。

5、维修工程师接到客户通知后，24小时内到达指定地点，找出故障原因，做出技术分析，提交书面故障报告，并以最快速度排出故障。

6、终身技术跟踪服务。

注：防雷器一经安装好，不能随意更改位置和线路。如有特殊原因要更改，须及时通知我公司，在双方协商同意后才能更改。

                                                                    深圳市保特防雷技术有限公司